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I. 功能概述

开卡记录”模块用于管理与审核所有 C 端用户的虚拟卡申请流程。商户可在此统一查看用户提交的所有开卡申请,并对待审批的申请进行审核操作。此模块有助于掌握用户申请行为、快速处理开卡流程及排查异常情况,是日常卡片运营与风控控制的关键环节之一。

II. 核心功能

实时查看开卡申请列表

页面展示所有 C 端用户发起的开卡请求,支持筛选和排序,涵盖以下申请状态:
  • 待审核:用户提交申请后,商户需手动审核通过或拒绝。
  • 进行中:系统正在处理开卡请求,如创建卡片、绑定卡BIN等。
  • 补充 KYC:用户需上传身份信息或补全资料,方可继续开卡流程。
  • 成功:卡片已成功发放,用户可在 App 内正常使用。
  • 失败:开卡流程中断或被用户撤销,未生成可用卡片。
支持通过筛选器按申请状态、时间、用户邮箱、商户 ID 等条件精准检索记录。

审核开卡申请

对处于“待审核”状态的记录,商户可进行如下操作:
  • 通过申请:系统将进入下一步开卡流程,自动完成卡片创建流程。
  • 拒绝申请:终止当前申请流程,用户将收到拒绝通知(可设置拒绝原因)。

查看申请详情

点击任一申请记录的【详情】按钮,可进入申请详情页,查看完整开卡数据,包括: 基础信息
  • 字段
  • 商户ID
  • 申请时间
  • 状态
  • 失败原因(如果失败则有失败原因)
  • 交易 ID
用户信息 用户邮箱 会员 ID 身份认证状态
目前系统只支持身份认证通过的会员申请开卡。
卡片信息
  • 卡片类型:虚拟卡或实体卡
  • App 开卡套餐
  • 会员开卡成本
  • 会员消费费率(境内)
  • 会员消费费率(境外)
  • 小额手续费(单笔)
  • 小额手续费豁免(次数)
  • 小额手续费豁免周期

建议配置与注意事项

1.审核流程建议设置 自动 + 人工结合机制,提高效率并保留风险控制余地。 2.出现大量“补充 KYC”状态申请时,建议同步优化身份认证流程或前端引导文案。 3.可配合“卡BIN设置”、“开卡套餐”、“预算账户”使用,联动调控资金消耗与风控策略。 4.建议定期导出开卡数据以做用户行为分析和市场反馈复盘。